扬州新盛建筑装饰有限公司   王祝祥
    建筑装饰工程不同于一般工业产品依靠终检把握产品质量，它在设计、施工各阶段，受人、机、料、法、环各种因素影响，不可批量生产，还有下一道工序对上一道工序的掩蔽，给质量终检验收带来局限和困难，所以在建筑装饰工程施工项目质量管理中，要注重过程质量控制，把质量管理的关注焦点从事后的检查转移到事前的策划和过程控制上来。通过企业不断创新体制，建立科学的质量管理体系，使项目按预定的质量目标运行，从而达到对项目质量的科学系统管理。结合质量管理体系建设和项目施工质量管理的实践，我们在实施国家建筑验收标准和装饰验收规范基础上，将建筑装饰工程每一个分部分项工程的施工过程进行拆分，对每一步骤的质量从特征、特性、结构安全、功能影响上分析研究，最终确定衡量质量结果的特征参数和分值，达到过程中质量施工的动态控制和质量施工结果检查评定的量化，有效排除质量隐患，科学管控施工质量，通过标准控制逐步提升项目施工质量管理水准。
    目前，我们在现场质量检查的方法主要依靠目测、实测和试验三种。目测法其手段指看、摸、敲、照四个字。看，就是根据质量标准进行外观目测；摸，就是手感检查项目；敲，是运用工具进行音感检查，对地面工程、装饰工程中的水磨石、面砖、锦砖和大理石贴面等，均应进行敲击检查，通过声音的虚实确定有无空鼓，还可根据声音的清脆和沉闷，判定其实属于面层空鼓还是底层空鼓；照，对于难以看到或光线较暗的部位，采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查，比如用灯光照射检查内墙粉刷得是否光滑、是否均匀等。实测法是在基层、骨架、饰面各阶段通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差进行对照，来判别质量施工水平，掌握质量动态。实测检查法的手段，归纳为利用检测工具靠、吊、量、套四个字。靠，是用直尺、塞尺检查墙面、地面、屋面的平整度；吊，是用托线板以线锤吊线检查垂直度（或经纬仪测量）；量，是用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等的偏差；套，是以方尺套方，辅以塞尺检查，如对阴阳角的方正、踢脚线的垂直度、钢构件的方正等项目的检查，对门窗口及构配件的对角线检查。试验检查指必须通过试验手段才能对质量进行判断的检查方法。如重型吊灯的荷载试验、泳池卫生间的蓄水试验、各类结构胶的性能试验、管道耐压试验、材料机械强度试验，焊接试验、水泥强度试验、水泥安定性检查、混凝土砂浆试块强度试验等。
    《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210中将装饰工程分为10个子分部工程抹灰工程:门窗工程、吊顶工程、轻质隔墙工程、饰面板（砖）工程、幕墙工程、涂饰工程、裱糊与软包工程、细部工程、建筑地面工程。根据规范的要求，结合新材料、新工艺应用，进行分项细化；进而依据企业操作标准，对分项工程进一步着手细化分析。如材料、基层、深化布局、骨架、饰面、成品保护等，寻找对每一子项进行管控的质量特性参数，建立数学模型。依靠技术分析确定权重分值，构成科学评定的数学依据。
    一、原材料保证项目主要依据功能设计和规范要求确定的标准评判。主要是型号、壁厚、规格，强度、安定性，耐磨度、抗弯强度、抗拉抗压强度，成份含量、放射性检测，耐热、耐酸碱腐蚀、吸水性、吸色性，粘结性、粘结强度、相容性、抗碱性、耐候性，固体挥发物质含量，耐火度、吸湿性、吸声性、减震性、传热系数等。以主要性能参数满足设计功能要求的合格标准作为基准来考量。
    二、基层保证项目主要依据相关设计和规范要求确定的标准评判。首先考虑保证轴线位置精度、基层基体的强度和结构稳定性。一般项目跟踪检查和考核采用统畴法，依据相关标准偏差大小测量检查。可设定五个层级：没有缺陷不扣分；一般项目检查百分之九十在偏差上下限内，百分之十超出部分在1.5倍范围内，扣应得分值10％；一般项目检查中百分之八十在偏差范围之内，百分之二十超出部分在1.5倍范围内，扣应得分值20％；一般项目检查中百分之八十在偏差范围之内, 有百分之五出现偏差大于1.5倍范围（出现畸变点、出现了超出质量允许偏差极限点现象），扣应得分值30％；一般项目偏差肉眼都可看出严重超偏或成品存在的缺陷需要拆除返工重置解决，扣除本项所有应得分值。
    三、深化设计、综合排版工作衡量首先保证符合各类标准相关强条规定，不符合即不合格。按照优质工程要求，完美注意体现墙地顶的通缝通线、有效地考虑了三缝设置（既满足功能要求，又满足观感要求）、优化相邻各种不同饰面材料收边收口（深化时尽量考虑让缝或不在同一平面上）。根据检查点的设置进行检查考核，对明确的检查项目赋予相应分值。对不符合要求的设计除考核外尽量要求调整到满意为止。
    四、面层骨架指高大吊顶转换层、各式材料的吊顶骨架、各类墙面饰面板干挂骨架、幕墙骨架、地台骨架、窗台骨架、洗面台骨架、各类重型画饰骨架、重型吊灯、吊挂安装设备骨架等。保证项目主要依据设计和规范确定的标准评判，保证国家各项强条规定的执行。后置埋件全数检查。一般项目依据规范标准测量检查，根据偏差分析结果，判定施工质量。
    五、各类饰面层材料施工必须满足设计和操作工艺要求，量化评价着重强调工艺工法的执行步骤。如完全符合操作工艺或没有缺陷不扣分；工艺步骤执行率在80％至90％或规范执行检查中一般项目检查百分之九十在偏差上下限内, 百分之十超出部分在1.5倍范围内或轻微缺陷经迅速整改可满足要求，扣应得分值10％；工艺步骤执行率在75％至80％或一般项目检查中百分之八十在偏差范围之内, 百分之二十超出部分在1.5倍范围内或一至两个缺陷，通过较大的整改解决，并不留痕迹，扣应得分值20％；工艺步骤执行率在60％至75％或一般项目检查中百分之八十在偏差范围之内, 有百分之五出现偏差大于1.5倍范围（出现畸变点、出现了超出质量允许偏差极限点现象）或存在的缺陷，需通过较大的整改，难以达到设计效果，但不影响使用，扣应得分值30％；工艺步骤执行率在60％以下或一般项目偏差肉眼都可看出严重超偏或成品存在的缺陷需要拆除返工重置解决或业主监理方有抱怨，扣除本项所有分值。
    六、墙地顶各类饰面成品观感质量必须满足设计效果和规范要求。根据优质工程要求，按照观感功能分析，我们将每种饰面材料观感质量要求分成若干小项，赋予权重。按没有缺陷不扣分，属优；细微缺陷经迅速整改可满足要求，属良；一至两个缺陷，通过较大的整改才能解决，并不留缺陷痕迹，属一般；存在的缺陷，需通过较大的整改，难以达到设计效果，属次等。根据评分细则要求，每小项抽取一定数量的检查点，大堂等大空间以柱间距为一间一个检查点。
    装饰工程每个项目的质量决定于过程质量，过程质量决定于每一项工作质量，工作质量最终决定于人员的素质。求品质，把握细节是重点。细节就是操作规程中的注意要领，掌握好细节也就是把住质量。所以我们认为，过程控制是根本，要考核施工操作的工艺执行率和符合性。
    质量量化控制的目的就是要防微杜渐、追求品质、提升管理档次。

    参考资料：中华人民共和国建筑工程施工质量验收统一标准GB50300；中华人民共和国建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210；《江苏省建筑安装工程施工技术操作规程》DGJ32/J35-2006；《建筑工程施工质量评价标准》（GB/T50375-2006）。