2026年1月29日下午，扬州市装饰行业协会与扬州市消费者权益保护委员会联合主办的扬州家装企业座谈会在市装协会议室顺利召开。会议聚焦行业规范发展与消费者权益保护核心议题，汇聚政企多方力量共商解决方案，为扬州家装行业高质量发展注入新动能。

 本次座谈会由市装协秘书长主持，扬州消保委孙敏副主任、指导部江舒主任、投诉部周林主任、采编部严勇主任，市装协党建指导员等住会人员出席会议。江苏满堂红装饰、扬州爱尚装饰、扬州千百度装饰、扬州华浔装饰、扬州唐正装饰等多家优质家装企业代表齐聚一堂，围绕行业现状与发展路径展开深入研讨。

     会上，参会企业代表坦诚交流了当前扬州家装行业面临的突出问题。大家一致反映，随着行业快速发展，市场主体鱼龙混杂现象日益凸显，无序竞争导致的“内卷”问题加剧，不仅制约了优质企业的发展空间，更直接引发装饰纠纷持续增多，消费者合法权益时常受到侵害。市装协相关负责人表示，作为社会组织，协会虽已积极履行会员服务与纠纷调解职能，但因缺乏行政监管权限，难以从根本上规范市场秩序，亟需市消保委牵头联动相关行政部门，构建“行政监管+行业自律”的协同治理机制，在保护消费者利益的同时，为合规企业营造公平竞争的市场环境。

针对行业诉求与消费维权需求，扬州消保委孙敏主任在发言中明确了2026年重点工作方向。他指出，消费品质是行业发展的生命线，市消保委已将2026年定位为“提升消费品质年”，这与中消协全国消费维权年主题高度契合。为切实破解消费纠纷化解难题，市消保委将联合各行业协会研究制定消费纠纷调解专项指引，诚挚邀请家装企业积极参与规则制定，贡献行业实践经验，让指引更具针对性与可操作性。孙敏主任强调，希望市装协充分发挥行业引领作用，带动更多家装企业参与“提升消费品质年”系列活动，通过强化行业自律、规范服务流程，共同推动家装消费供给提质、维权提效、环境优化。

会议还总结了协会家装委2025年工作成效，明确2026年重点任务。新一年，家装委将强化优质企业品牌宣传，以典型示范引领行业风气；同时深化与消保委协作，参与消费纠纷多元化解机制建设，借鉴先进经验提升调解专业性与效率，实现消费者权益保护与行业健康发展双赢。

此次座谈会的召开，搭建了政企沟通的重要桥梁，凝聚了“规范市场、提质增效、守护消费”的行业共识。下一步，扬州市装协与消保委将以此次会议为契机，加快推进消费纠纷调解专项指引制定、优质企业培育等重点工作，推动形成行政监管、行业自律、企业主责、社会监督的多元共治格局，让扬州家装消费更放心、更舒心，为促进消费提质扩容、服务地方经济高质量发展提供坚实支撑。