浅析装饰工程施工管理的特点
江苏华宇装饰工程有限公司 张永涛

    建筑装饰工程施工管理师一项复杂的管理工作，装饰工程项目由于自身特点，如生产周期短，美化与实用功能结核性强，工艺与工序繁多、综合协调性强、设计与施工配合密度高等，使其质量、进度、成本达到预期计划，这是装饰施工企业必须面对、需要抓好的重要工作。
一、装饰企业管理应具备的两大要素
    1、 开拓型的管理层
    装饰企业产于市场经济环境中，如果不转变观念，企业的管理、经营方面就不能适应市场经济的需要，就会影响企业竞争力。建筑装饰企业市场竞争激烈，因此，在占领并不扩大市场份额的前提下，必须坚持开拓改革、力争上游、创新敬业的观念。
    2、 树立精品、精兵意识
    （1）精品意识。精品意识是装饰企业创品牌、创精品的关键。和其他商品一样，建筑装饰企业精心设计、精心施工、创优质、出精品，是企业经营中的重要方针。要把工程当做一件精品区施工，才能创出名牌、精品的装饰工程。装饰工程虽然时建筑工程的继续，但有序社会经济文化的不断发展，人民物质文化生活方面要求的不断提高，因此，对装饰工程提出了更高的要求。例如建筑工程师照图施工，但装饰工程施工中还有一个装饰设计再创造的过程。装饰工程的特点决定了其施工与设计的创新构成，装饰工程不单纯是为了建筑物美化，而且还担当环境艺术美化职能；不但为室内空间整体协调，而且还要求室内外呼应一致；不单纯是为建筑物本身，而且还包括室内陈设和装饰。装饰过程中的新材料、新技术、新机具、新工艺向环保型发展，使装饰工程与现代科学、技术、艺术的发展更加密不可分，融为一体。
    （2）精兵意识。由于建筑装饰企业是智力密集型企业，因此，技术管理人员必须技术知识含量较高，才能适应企业发展的需要。这方面也与企业员工的素质有关，员工个人素质非常重要，装饰工程的特点，决定了装饰企业应向经营技术密集型发展。根据这种模式，装饰企业应当是经营技术、艺术人才含量较高的合成。科学、技术、艺术的不断发展和人们需要的不断提高，决定了企业向专业化发展。一个较高水平的装饰企业应当是专业化的。装饰企业中也可能分别按工程对象、按工程项目划分专业，例如：水、电、风、商业设备、饭店工程、金属制品、石材安装的等专业，在条件同时具备的情况下，形成装饰工程总承包企业。针对装饰工程的特点，在市场经济条件下，走经营、技术、艺术、智力密集型企业之路，是一个新的探索。
    二、装饰业管理的5个重要环节
    1、经营
    经营管理涉及到工程项目来源。一个企业没有项目，就没有一切。一般来讲，一个企业应当经常有一批在施工程，同时有一批待施工程，还有一批待定工程，还有一批在谈工程。经营处于这样循序渐进过程中，才能保证企业的生存和发展。因此，承揽任务是企业经营管理中的首要任务。
    2、设计
    设计是装饰企业的龙头。装饰工程虽然要求按图施工，但由于装饰工程的特点，又决定了施工与装饰设计之间的创意关系，施工是完善和再创造。设计是承接任务的第一关，设计方案决定预算造价、工期、工程效益。我们不但要认识设计是龙头，更重要的是设计充分发挥龙头作用。
    3、质量
    质量是企业的生命。装饰企业和其他企业一样，企业要生存必须抓好工程质量，不断提高工程质量。抓好工程质量，多创优质工程。必须做到：①增强法制观念，强化创优意识。要认真贯彻《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》、《建设工程质量管理条例》和国家有关质量标准、质量监督一系列法规条例；②建立质量责任体系，强化全员责任。项目部要建立以项目经理为首的全体人员参加的质量责任保证体系和责任追究制度；③贯彻ISO900标准、强化过程控制，要根据工程项目的构成情况、难易程度、施工合同要求，确定创优目标，明确创优标准，编制创优计划，分解好岗位创优和工序创优责任。从激励和约束两个方面，增强项目创优责任感和紧迫感。
    4、 安全
    实践告诉我们，装饰工程一旦出现事故，对企业生产、经济效益都会带来灾难性的损失与影响。装饰施工企业的工程技术人员，要经常深入施工现场进行指导，并结合现场实际，及时调整有关安全技术措施。在各道工序进行质量验收时，安全质量一定要摆在首位。对易发生安全事故的特种设备、特殊场所和特殊施工工序，除安全管理部门的综合性检查外，应组织有专业技术人员参加的专业性安全检查。检查前应明确检查重点、检查手段和检查方法。因为没有安全，就无法保证正常的生产，更不要谈质量和效益。
    5、 信息
    信息是根本，承接任务需要信息源，引进人才，采用新材料、新技术、新机具、新工艺，改进管理，提高设计等方方面面都需要信息。在建设项目管理中，人、财、物等资源需要管理，对这些资源管理的主要目的是合理地配置和有效地控制，以满足对质量、进度、投资的有效控制。信息资源是由其他物质资源中逐渐游离出来的。信息资源管理的基本点，是要将信息作为一种重要资源加以管理。信息资源管理的任务就是采用全新的思想，以最有效的模式管理一个建设项目的信息需求，以支持项目参与者正确地进行管理和决策。目前，我们正建立项目、材料、设计等信息库，逐步形成规模。
    三、装饰工程施工质量管理的措施
    1、工程质量管理责任制度
    （1）技术交底制度。技术交底分为两个部分：①设计向施工交底，并做交底记录；②施工员应在熟悉图纸后向工人交底，要填写交底的文字要求和有关特殊部位的详细说明。建筑装饰应坚持以技术进步来保证施工质量的原则。工程部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术，针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。
    （2）材料进场检验制度。建筑装饰工程中所使用的主要大、中型材料成品、半成品、构配件等，必须有材料（产品）合格证及材料出厂证明文件，才能购买。更要重视防火材料性能的可靠性，要采取有效手段对其验证及复验。
    （3）样板引路制度。为提高操作水平，确保操作质量，积累管理经验，达到改进工艺，优化工序的目的，必须在每分项工程或工种开始前作出样板，如样板件、样板墙、样板间等，统一操作要求，明确质量目标。
    （4）施工挂牌制度。施工过程中，现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。特别对结构、防火、电力施工要严格按规范、规程施工。
    （5）过程三检制度。实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做文字记录。隐蔽工程要由工长负责，并做出较详细的文字记录。
    （6）成品保护制度。应当象重视工序操作一样重视成品的保护。项目管理人员应合理安排施工程序，减少工序交叉作业，避免互相损坏和污染已完成的成品。
    （7）质量文件记录制度。质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽，各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，分清各方责任。
    2、工程质检管理责任制度
    装饰企业应根据国家和地方的有关规定，建立工程质量报表制度，建立质量台帐，用数据宏观单位质量动态，有针对性地对质量进行控制，着力发展质量优势。建立企业装饰质量事故调查、分析、处理的报表制度，设立质量事故档案，籍以加强对工程质量事故的控制。对工程发生质量事故，要及时向当地质量监督机构和行业行政主管部门报告，并做好事故现场抢险及保护工作， 以“三不放过”为原则，负责事故的调查及处理。
    3、要确保装饰装修工程的防火要求
    鉴于近几年大部分火灾是由装饰不当引起的现实，对装饰防火应特别引起装饰企业重视，采取有效的装饰防火措施。①装饰结构不妨碍防火设置的作用功能，不得随意移动防火设置的安装位置；②装饰结构施工不准损坏防火设置及各种管道；③木结构的骨架必须达到防火规范要求；④所使用的装饰材料应达到相应等级的防火要求或作相应等级的防火处理；⑤电力安全是防火的一个重要突破口，要加倍注意规范电力设施的施工质量。电力线路的配置应按规范分色，零线、地线不准混用，电力线路接头和不同金属导线的接头都要严格按规范处理。
    4、加强装饰工程技术档案收集管理
    收集整理工程技术档案是工程技术人员和质量管理人员的责任。工程技术档案是工程项目竣工验收的重要依据，装饰企业应按合同和国家有关规定提供完整的竣工验收工程技术资料，经监理工程师审核确认无误后，归入正式竣工档案文件内。
    （1）了解装饰工程项目竣工验收主要工程技术资料的内容：①装饰材料合格证；②构件合格证（门窗等）；③隐蔽验收记录及隐验照片；④开、竣工报告；⑤　竣工验收报告；⑥竣工照片及效果图；⑦分项质量评定检查表；⑧其它技术资料（方案措施）；⑨电器设备材料合格证；⑩绝缘电阻测试记录；11电气隐蔽验收记录；12水、电质量评定表。
    （2）了解工程项目竣工验收资料的审核过程。①材料、设备、构件的质量合格证明资料审核，必须真实可靠；②检测资料的审核（特别是防火材料的检测），要注意检测机构的权威性、法定性，检测的结论只有符合设计要求后才能用于装修；③隐蔽工程记录及施工记录的审核，重要部位最好有相片应证；④竣工图的审核，要按国家相关规定进行；⑤工程项目竣工验收资料必须符合工程合同及国家有关规定，且准确、完整、真实并签证同意后才有效，并经监理工程师审查签证同意后才有效。