江苏华宇装饰工程有限公司创业发展纪实 过去的二十余载,华宇公司在做大中做优,在做优中转型,走出了一条团结拼搏,艰苦奋斗的创业之路;一条锐意进取、敢为人先的创新之路;一条瞄准先进、不断登攀的创优之路。 改革开放的新时代造就了华宇,市场经济大潮的洗礼磨砺了华宇,无数员工敬业奉献成就了华宇。重温华宇发展史,一幅幅华宇人艰苦创业、奋发图强、锐意进取、披荆斩棘的画卷历历在目……扬帆深圳、鸣锣北京、转战海南、进军杭州、抢滩上海、角逐全国,一个行业有位、立足争先的华宇在崛起,一个精品施工、精细管理的华宇在崛起,一个多元经营、全面发展的华宇在崛起。 南征北战 打造华宇“金品牌” 华宇起步之初正逢调整紧缩,可谓举步维艰,九十年代中期,施工产值总是在3000万元左右徘徊,除深圳外其他市场几乎没有大的起色,也曾经历人心涣散、负债度日的困境。华宇人并没有退缩,迎难而上,团结协作,振奋精神,咬定市场不放松,狠抓开拓不动摇,大刀阔斧调整公司管理架构,优化人才资源配置,建立了用人所长、人尽其才的人力资源管理体系和公平透明、便于操作的激励机制。 一、联营协作,借船出海闯市场。 1992年,华宇制定“借船下海、开拓特区”的发展战略,在主管局的支持下,承接了深圳维用科技大厦装饰工程,并一炮打响。依托“江苏一建”品牌,华宇在深圳起帆远航,声誉鹊起,陆续承接了深圳市海天出版大厦、宝安法院大楼、深圳兴华商场、深圳会展中心、深圳德兴城商业街、深圳百仕达花园、深圳华侨城等近百项装饰装修工程,涉及高档写字楼、商业中心、住宅等项目,其中的华侨城项目已成为经营品牌。过硬的质量、诚信的经营与深圳华侨城地产、深圳百仕达集团、深圳万泽集团等单位结下了不解之缘,奠定了华宇的市场、管理和人才基础。如今,深圳许多客户不论是在特区还是在外埠,都把华宇做为首选对象。 二、多措并举,调整结构拓市场。 华宇人在市场竞争中学会研究市场、适应市场、赢得市场,适时调整市场结构、专业结构和产业结构,在有限的资源条件下实现规模扩张的高效化和经济效益提升的最大化。 在市场布局上,华宇人敏锐地抓住长江三角洲、渤海湾经济圈和西部大开发的机遇。充分利用深圳市场积聚的人才、资金、管理等资源优势,依托闯深圳市场时的创业激情,北上西进,大力开拓特区以外的广阔市场,先后在北京、上海、海南、江苏、成都等地采用深圳发展模式,逐步构筑起多点支持,均衡发展的布局。 燕山脚下,华宇人踏着“二次创业”浪潮,秉承“踏踏实实求实效,兢兢业业谋发展”的经营理念,以夯实发展根基,提升竞争能力为要求,制订了北京市场“二年打基础,三年出形象,四年大变样”发展规划,通过强基固本、市场开发、和谐共赢战略的实施,北京市场得到深度开拓,并将市场触角伸至成都。先后承接了北京幸福大厦、万恒假日、御河湾、上东商贸酒店、四季花城、四川航天科技大厦等一批装饰工程,得到了业主的高度认可。目前,已成为中共中央直属机关、国家外交部、万科地产、龙湖地产、阳光股份地产等单位装饰工程施工的长期战略合作伙伴。 海南特区、十里洋场以及西子湖畔也留下了华宇人拼博、奋斗的脚印。海南第一家五星级酒店——海南寰岛泰德大酒店、上海市政府大楼、杭州花港大酒店、杭州太阳城假日酒店的顺利交付,给了华宇人无比的信心与勇气,华宇人顺势而上,进一步增强危机意识和创新意识,在困难中寻求发展机遇,在逆境中赢得更大的发展空间,勇于突破,争创一流,市场局面出现了喜人的变化,一批有影响、有代表性的工程尽揽怀中。总价达2.46亿元的上海华侨城“合利坊”项目成为华宇历史上首个单项工程超2亿元的项目;集商业、艺术、居住与娱乐为主题的滨水都市综合体——上海侨城“苏河湾”高端CBD商务中心,华宇人正在全心施工;在处处涌动生机的海南承接了海南三亚国际会议中心、海南省人民政府大楼、海南文化艺术中心、海南出入境检验检疫局等一系列工程后,华宇人获得了“做一项工程、树一座丰碑、留一片信任、交一方朋友”高度评价,海南省农行、海南省工行与华宇结下了深厚的友谊,并成为战略合作伙伴。 墙内开花墙外香,一度曾是人们对华宇的评价。2000年前在江苏装饰市场华宇几无立足之地,更别提什么影响力,这曾是华宇人不愿提及的心中之痛。痛定思痛、分析原因、寻找契机、奋力开拓,1999年12月在内地承接的华宇史上最大的装饰工程项目---连云港公安指挥中心(1294万元),给沉闷中的华宇人注入了强心剂,点燃了华宇人开拓内地市场的激情之火,省内攻城拔塞的力度进一步提高,屡创佳绩,无论是扬州市人大常委会综合楼装饰工程,还是扬州市公安局大楼、扬州市国家安全局综合楼、扬州金陵大饭店、江苏省荣军医院综合楼、苏北人民医院医技楼、盐城市交通局综合楼、连云港市政府大楼、连云港市公安指挥大楼、淮阴区政府大楼、连云港市体育中心、连云港市第一人民医院、连云港东方医院、邳州市迎宾馆、邳州博物馆等一项项工程,无不展示华宇风采。 在专业结构上,华宇始终坚持装饰主业与多元经营两条腿走路,积极向门窗、幕墙工程、木业制品生产、房地产开发等领域延伸。早在进军深圳市场之初,华宇就将铝合金门窗作为一个主攻方向,超前投入,精心培育,从而成为深圳特区行业的佼佼者,真正做到了樘樘无渗漏、扇扇为精良,华侨城洲际大酒店就是被公认的标志性精品。成立门窗、幕墙和木业制品公司,积极开拓内地门窗、幕墙、木门、木饰面市场;为进一步提升工程档次,加大装饰工程的科技含量,又合资成立了木业制品有限公司。 三、打造精品,树立品牌争市场。 经历过特区对工程质量的高要求,华宇人以“三检三控”的质量管控体系,坚守“以质量树品牌、以品牌拓市场”的经营理念,在各地市场越战越勇。以设计为突破口,努力提高设计水平,想甲方所想,突破施工任务承接难的瓶颈;从细部入手,狠抓工程质量,严格标准化施工,执行规范而高于规范。过去的二十几年来,共获各类优质工程80多项,其中扬州市公安局大楼、扬州市国家安全局综合楼、扬州金陵大饭店获得了国家装饰工程最高荣誉奖。 精益管理 练就华宇“硬功夫” 华宇在发展过程中,通过不断摸索,形成了一套华宇特色的企业管理模式。在致力于“优势发展模式、先进管理特色、优秀企业文化”等核心竞争力要素的探索和创新同时,着力实施创新理念谋发展提速、优化运行谋质态提升工作,极力打造华宇品牌形象,全面构建华宇发展格局。 一、精谋细化,提升管理水平。 纵观华宇公司发展历程,其内部管理历经了三次大的跨步。第一次是1991年—2000年,公司围绕企业生产、经营、管理的各个环节,制定了涉及行政管理、质量管理、财务管理、材料设备管理、技术管理等规章制度,形成了较为全面的管理制度和措施,内部机构设置完善,各岗位职能明确,各项工作开展井然有序。第二次是2000年—2005年,公司开始实现ISO9001质量管理体系、ISO4001环境管理体系和OHSA18001职业健康安全管理体系的认证,并进行内部质量体系审核及管理评审。全面规范了企业日常行为,为企业管理搭建了一个制度化、规范化的运行平台。第三次是2005年起,华宇公司以管理提升为抓手,推动企业“二次创业”。采取上收管理权力,下移管理重心模式,在材料管理上,推行询价、采购、统一供货等多方面相结合的原则,放大规模效应,保证材料品质,降低了采购成本;在班组管理上,实行劳务分包制与合格班组考核制相结合的原则,充分调动班组的积极性;在项目管理上,建立了约束激励机制,公开竞争、公平奖惩,堵后门、开前门,充分调动项目部的积极性。同时引导全体员工在思想上高度认识管理,从行动上重视、践行管理,从能力上自我提高适应管理。 二、精雕细琢,增强发展动力。 和多数企业一样,华宇也曾长期实行经济承包责任制,但这一以经济要素为主体的经营模式客观存在着重规模轻管理、重效益轻质量、重眼前轻长远、重局部轻全局等种种弊端,在积极探索经营模式的破局之策过程中,责任经营的新模式应运而生,从而实现了两个方面的突破,推动了企业转型升级的进程。一是突破了“经济承包”向“责任承包”的跨越。华宇责任经营更多地将关注点放在企业可持续、高成长性发展的关键要素上,将市场开拓、人才培养、执行制度、创优夺牌、品牌塑造等“软指标”变成与经济绩效同等重要的“硬责任”,分解落实并纳入考核,形成良性联动局面。二是突破了“前台操作”与“后台管理”的分离。针对过去公司、分公司、项目部职责重叠、责任不清的实际情况,华宇人通过管理流程的再造和升级,明确界定各自的角色分工。前、后台职能分离的实践,既有利于管理的加强和调控,有效地增强了管理监控能力,又使得项目部心无旁骛、专注现场,切实提高管理水平,多出精品项目,从而提升公司的合同履约质量,维护企业品牌形象,为经营开拓赢得口碑、赢得市场。 三、精益求精,提升运行质态。 针对点多面广、分散经营等错综复杂的环境,华宇人通过一系实践探索,找到了适合本企业管理特点的两大法宝,那就是“分权”与“分钱”,即如何做好权力分配和利益分配的文章。如今,上到董事长、总经理,下到项目经理、现场主管,都以职责界定权力,以流程限定权力,任何人都只能在职责范围和流程框架内行使自己的权力。对材料采购、工程结算、劳务分包等敏感业务都建立了一整套多节点独立操作、节点间相互牵制的工作流程,有效降低了“跑冒滴漏”现象的发生机率。建立阳光分配机制,让所有经营、管理者干得舒心,拿得安心。广大经营管理人员工作激情高涨,个人的私心贪欲也自然逐步消除,管理团队更加纯洁,工作效能更加提高。
开放包容 提升华宇“软实力” 在历史征程中,华宇践行“做一项工程、树一座丰碑、留一片信任、交一方朋友”、“合作共赢、和谐发展”和“创新、超越”等独具特色的经营理念和企业精神,形成了具有装饰施工企业鲜明特色和精神内核的企业文化。 多年的发展和积淀,华宇文化已经成为一道亮丽的风景线,公司连续多年获“江苏省优秀装饰企业”称号,并多次跻身“江苏省建筑装饰十强企业”、“全国装饰行业百强企业”的行列,更可喜的是,公司还荣获江苏省人民政府表彰的“建筑业优秀企业”。 十年企业靠制度,百年企业靠文化,文化是一个优秀企业赖以生生不息的活力之源、动力之源。长期以来,华宇注重营造积极向上、和谐乐群的人文环境,塑造企业精神,建设企业文化,努力为华宇品牌增添内涵。 一、加强团队建设,增强员工归属感。 华宇公司努力为每一个华宇人提供干事的机会、创业的平台,公司既注重加强企业团队建设,又关注人才“引得进”、“留得住”,更重视人才“用得好”、“用得顺”。员工的职业规划明确具体,继续教育常规开展,考核晋升有序进行。华宇还十分尊重员工参与企业民主管理的权利,企业的发展战略和决策都将员工的利益摆在突出位置,将员工的评价作为重要的考量标准,员工满意的就是他们所追求的。近十年来,引进各类人才120多人,其中很多已经成为企业经营管理的骨干。 二、树立内部标杆,激发员工荣誉感。 华宇注重在企业内部树典型、立标杆,用身边的人引导人,用身边的事教化人,让全体员工在激励中成长,在鞭策中奋进。如今,在华宇无论是机关,还是工地,以完成任务好、基础管理好、道德素质好、业务技能好、攻关创新好、守纪安全好、团结文明好等“七好”为内容的华宇人形象随处可见,员工的荣誉感得到极大增强。 三、多项措施并举,提升员工幸福感。 本着让员工工作生活得有尊严、有幸福感指导思想,华宇建立了工资调整机制,员工收入年年有提高,工作、福利待遇日益改善,事关员工切实利益的各项工作都落到实处。这些看得见、摸得着的好处,充分激发了华宇人的自豪感。如今,展现在人们面前的是志得意满、心齐气顺、积极、和谐向上的良好企业形像。 追忆往昔,华宇人豪情满怀,展望未来,华宇人信心百倍。承载着光荣与梦想的华宇公司,将在美化人居环境中提升品牌价值,在内涵增长中铸造百年基业!
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