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努力走规范化、标准化、流程化的发展道路
发布时间:2014年3月26日 信息来源:扬州市装饰行业协会

                                             扬州新盛建筑装饰有限公司
    装饰装修行业是一个朝阳行业,发展前景广阔,潜力巨大,装饰市场的份额与建筑市场的份额相比也会不断增加,因此未来我们装饰企业成长发展的空间会越来越大,但我们装饰企业本身的经营管理能力和水平是否能适应越来越大的市场空间的要求呢?
随着社会的发展,市场管理越来越规范,人们的认识水平在不断提升,人们的需求也在不断提高,因此对我们装饰行业的发展也会不断提出新的要求,我们的装修产品质量也需要不断地提高,这样才能满足人们需求不断提升的需要。因此,对我们装饰企业来说应该是机遇与挑战并存,我们能否适应市场不断发展的需求,是我们企业需要不断思考和解决的问题。
一、目前我们企业和行业的一些现状
    1、目前我们企业的现状还处于发展的初级阶段。我们新盛公司通过改制以来10年的发展,取得了一些成绩,公司的规模在一年一年的扩大,公司的人员也在逐年增多。目前的经营管理现状,已不能满足未来行业发展的需要,思想认识层次不够,技术与管理水平还停留在经验主义的作法上,谈技术,懂一点,但不专、不精,有经验的专业技术人才缺乏;谈管理,管理意识比较薄弱,规范化管理的前景认识不足,人才培养意识不强,人才的培养方式方法不科学、不规范,以师傅带徒弟式的传统培养方法为主,这样便抑制了人才的快速成长,很难使人力资源充分发挥。企业内部管理体系不健全,管理方式方法不系统、不全面、不细致,很难做到使我们的产品精致化、精品化,我们生产能力的提高也很难持久、良性。
    2、建筑业行业氛围比较复杂,大行业、小企业,我们的市场很大,但我们行业大多是规模不大的企业,大多数企业规模小,根本没有能力和精力来研究企业规范化管理的课题,行业内靠挂靠、分包来支撑产值规模,看似有一定的规模,但比较虚,也存在很多潜在的风险。行业竞争无序,行业生存环境比较恶劣,施工过程中的管理环境复杂,决算审计拖拉,资金严重拖欠等等,这些行业的陋习浪费了我们装饰企业很多的人力、物力、财力,影响企业的效益,甚至会影响企业的现金流,威胁企业的生命。这种行业的现状也制约了我们的企业进一步加强管理,提高我们产品品质的信心,增加了我们强化企业管理,提升我们综合能力的难度。
    3、目前同行业做的比较大、比较专的很多企业在企业的规范化管理和信息化管理上已经走得很远,尤其是南方的一些知名企业,有的企业综合能力很强,企业内部管理体系已经很完善,内部技术与管理的标准化、流程化建设已经比较成熟,信息化的建设也已经上升到一定的高度,已经到了智能化信息管理系统建设与应用的层面。有的企业做得很专,在我们装饰行业的某一领域做得很精,也很成功,像专业做大剧院的、专业做宾馆酒店的、专业做医院净化的等等,这些企业在各自专业领域的技术和管理上都已经研究的很专、很精,逐步成长为该领域的唯一,一般企业在这一项领域里已经是无法与之竞争了,这也符合未来市场细分、专业化分工的发展方向。
二、我们企业下一步该怎么做
    因此我们作为扬州本土的一家装饰企业如何发展,如何能发展的更好,如何在未来的市场竞争中能有一席之地,我们认为一定要走规范化、标准化、流程化、信息化的发展之路。尽管道路很艰难,但一定要努力走下去,现将我们公司未来企业内部经营、管理的一些思路和想法向大家汇报一下:
    (一)、经营管理:在立足扬州本土市场的基础上,要努力走出去,开拓外地市场。对于外地市场的开拓,可以走与当地企业或个人合作的模式,充分利用当地的关系资源开拓市场,以公司的项目施工管理能力作保证,确保在外地市场项目产品的品质,做到优势互补、资源共享、共同发展。
    (二)、内部管理:立足于通过企业内部管理体系的建设与推行,打造各个优秀的管理团队,实现企业内部管理规范化,提高企业的能力。
    1、设计是装饰行业发展的重要标志,设计的高水平是推动装饰企业发展的动力,因此,设计的发展是我们公司一直予以重视的。目前公司走设计合作与自主发展相结合的道路,在公司整体经营的支撑下,鼓励设计走向市场,独立经营,独立发展,完善设计部内部的管理架构,规范设计内部管理流程,制定设计质量标准,规范设计图纸的审核、审查流程,强化设计质量,努力提高自身的设计水平和能力。
    2、项目施工管理的规范化,不断完善工程管理的职能,不断完善项目部内部管理机制,强化项目经理责任制,提高装饰项目施工总承包的管理能力。制定并不断完善项目安全文明施工的管理流程和技术工作标准;制定质量管理的技术规范和控制流程;建立并不断完善公司的项目施工的安全文明及质量的监管体系;制定项目成本控制的方式、方法;加强项目材料的采、供、结的管理,建立材料的市场调研机制,建立材料价格采控体系,采取集中采购与项目采购相结合的采供模式;加强项目经营与施工过程中的工程造价管理工作,建立项目工程造价的监管机制,努力做到工程造价的事前、事中、事后控制,促进项目经济效益的不断提升。
    (三)、人力资源管理:强化企业人才培养的重要性,强化企业人力资源管理是企业内部管理的核心工作,强调各团队负责人都有人才培养的责任,建立能培养适合于企业的各类专业人才为核心的人才培养机制,采取规范化培养与师傅带徒弟式的传统培养相结合,培养优秀的设计人才,优秀的各类专业技术人才,优秀的管理人才。
    1、规划企业人才的培养路径:不断建立和完善企业各岗位的职能描述,建立企业各类人才的职业发展规划,根据员工的个体情况,帮助每一个员工建立员工个人职业发展规划,并建立落实及监督落实机制,强调企业人才实际操作能力的培养。
    2、建立公司人才培训体系:编制各类专业的专业培训教材,制定公司层面的和部门层面的培训计划,明确培训师、培训对象及培训要求,强调学习的重要性,培养员工的自我学习能力。通过从理论—实践—理论,这样螺旋式循环上升的培养,不断提高员工的专业技能,使之成为有用之才。
    3、建立内部考核、考评体系:建立年度绩效考核、年度个人考评及月度效能考核机制,将考核、考评结果与企业和员工的效益挂钩,通过考核、考评使员工的个人收入跟自己的工作业绩联系起来,强化员工与企业利益共存的意识,使员工与企业共赢,促进企业与员工共同发展。
    以上是我们公司未来几年主要的一些工作计划和一些构想,谈起来简单,做起来不容易,要想真正实现企业规范化、标准化、流程化的管理,任重而道远,我们有信心与我们同行一起共同研究,研究我们装饰企业发展中存在的问题,探讨如何通过管理来解决我们发展中的实际问题,以促进我们装饰企业的共同发展,为社会、为企业、为员工做贡献。

 

 

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