江苏华宇装饰工程有限公司 王瑞宝

    工程质量是一个具有丰富内涵的概念，它既有一般产品质量概念所具备的内容，又因工程本身的复杂性和不确定性，具有更为广泛和特殊的内容，其影响力比较深远。通过参加目创优的组织和申报工作，简略从以下几方面分析创建优质工程需要注意的问题。
一、企业整体素质是创建基础
    创优本身不是目的，而是项目管理的必要手段，通过工程创优，可以带动企业整体质量和管理水平的提升，以达到用户满意、占领市场的目的。
    1、员工素质是工程创优的基本条件。项目创优需要全过程控制，而全程控制必然要求全员参与，这也是全面质量管理的核心。因此需将创新及创优的意识灌输给每位员工，充分发挥项目团队每位员工的潜能，把过程控制变成每位员工的自觉行动。当然这是一个强化的过程，需要对员工进行培训，不断提高员工的素质。同时，根据员工队伍实际状况，制订科学实用的培训计划并有效地实施，分层次、分对象进行培训，使质量意识和创优目标真正变成公司的理念，成为员工的自觉行动和工作目标，而不仅仅局限于决策层和管理层的口号。
    2、事先策划是工程创优的必要条件。公司决策层应在工程还没有实施之前就开始思考如何创优，而不是等到项目已经建成才想到创优。只有带着强烈的创优理念去设计、施工、管理，追求高质量的项目目标，才能促进技术的不断创新，才能挖掘项目的新、奇、特。创优计划应明确项目实施过程中的重点、难点以及时间节点，分节点、分步骤策划，把责任落实到具体部门，编制统一创优表格，把创优工作贯穿到整个工程项目的实施过程中。
二、过程控制是工程创业的保障
    现行工程施工质量验收是在“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想下实施的，这就意味着实施工程必须建立相应的质量评价体系，项目的各项工作都要以“创优”为核心，强化过程控制。
    1、采购工作的质量直接影响着工程质量。采购工作不仅具有专业种类繁多、技术要求严格、专业接口复杂等特征，而且还具有周期短、业主要求严、控制环节多、采购干预大等特点，所以必须予以高度重视。首先，要制订系统的管理制度，对采购模式、采购程序等进行明确规定，保证项目采购的顺利进行。其次，应建立采购管理的专业化机构，挑选具备一定专业知识、政治素质较高和业务能力较强的人员担任采购工作。每个环节的工作需要按计划有序地进行，任何一个环节出现问题都会影响到最终的采购质量。
    2、坚持科技创新确保工程质量。科技创新是企业发展的原动力。在加快把现有成熟设计、施工技术集成升级为专利、专有技术和工法的同时，坚持技术引进、消化吸收与再创新，采取自主研发、合作研发等方式并举，积极突破短板技术，攻克急缺技术，储备未来技术，以强大的技术实力提升项目创优的竞争力。
    3、合理工期控制，保障工程质量。“保质量、促进度”是工程建设公司永恒的主题。进度和质量是工程的一个矛盾统一体，不能分割开来。当质量与进度发生冲突时，进度必须服从质量。只有在保证质量的前提下，才能有效地促进进度。工程质量是企业的生命线，而工程进度是工程项目管理的努力目标。在施工过程中，如果没有合理的施工计划，就无法保证按期完成合格的工程；相反如果盲目追求工期，质量难以控制，就难免会产生施工质量问题。在工程施工中要做到以质量促进度，以进度创效益，在保证质量的前提下，加快施工进度。通过提高管理水平，提高成功率、合格率，减少或避免返工，达到保质量促进度的目的，确保工程总体质量符合创优标准要求。
    4、加强分包管控提升工程质量。对分包单位实施管控，注重对其企业资质、项目执行能力、信用评价、关键岗位人员资格的验证，确保其是否能满足项目创优要求。在实施过程中，项目创优目标需及时向各分包方传递，并要求工程分包单位将创优目标具体分解到分部及分项工程。加强与分包方的沟通和反馈，完善考核评价体系，通过定期考核评比，建立分包单位优胜劣汰的管理机制，促使分包方自觉执行项目管理要求和创优计划，全面提升项目管理水平和执行能力。
三、资料质量是工程创优的关键
    俗话说“编筐窝篓，全在收口”。评委组对于参评项目的直观认识尤其是第一印象通常来自申报材料，项目申报材料的质量，往往在创优项目的评定过程中发挥了重要的佐证作用，因此资料准备应注意以下几点：
    一是分析工程项目的执行难度，让评委了解到工程的难度，为评委提供推荐项目获奖的理由，这是获奖的前提。
    二是要总结工程的亮点和创新点，这是国优工程评审组最关注的内容，也是获奖的关键。
    三是申报材料中还应该包含必要的证明材料如竣工验收资料、专利证书、获奖证书、科学技术研究报告、图纸、图片等相关的证明材料，包括在各种评审过程中获得的评价、上级部门的认可等。
    四是应注意申报材料外观质量，按标准装订文字排版风格统一，叙述内容和相关的证明材料应前后一致。
    五是申报参评国家优质工程奖的项目所提供的工程简介DVD光盘内容应涵盖工程概况、工程质量控制措施与方案、工程主要特色部位介绍、节能环保措施介绍、社会效益及满意度等内容，紧紧围绕工程质量这个主题。应特别注意解说词和镜头画面相对应，避免出现指东说西的情况。
    优质工程体现的是项目团队所承担的工程建设质量的整体水平，要想使项目成为优秀的作品，就必须提前策划、精心组织、全面实施、认真总结，在勘察设计、采购、施工全过程中实行切实有效的控制，时刻体现创新意识和精品意识，才能创建优质工程，展现出公司的综合实力，从而不断提高公司的社会价值和市场价值。