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诚信为先质量至上

发布时间：2015年10月21日信息来源：扬州市装饰行业协会

                                               扬州一鸣装饰公司卢永庆
    扬州市一鸣装饰装璜公司创办于2001年。2015年被市“放心消费”创建领导小组办公室评为家装、建材行业仅有的6家“放心消费先进单位”之一。这是一家很小的公司，尽管这几年家装市场遭遇了持续的“寒流”，有的家装公司已被淘汰出局，有的家装公司面临着较大生存危机，我公司却能逆水行舟，稳步发展。得益于我们的诚信和服务。数年来，我们公司稳步发展，秉承“诚信为先，质量至上”的经营服务理念，技术领先、服务优良、价格在行业中又很实惠，因而，十多年中我们不但从未有过客户投诉，且不少客户对我们公司所做业务非常满意。现和大家分享一点自己的心得体会：
    一、诚信为先，这是公司生存的先决条件。
    这么多年来，我在经营公司时，从不骗人，做到诚信为先，因此从未受到过任何客户的投诉。宁愿自己吃亏，也不让客户有意见。这也是很多客户介绍客户来我这做家装的重要原因。长期的诚信，换来的是客户的信任，是公司的良好口碑，是公司品牌形象的确立。
    二、质量至上，这是公司的核心竟争力。
    质量是企业的生命。无论企业规模大小，只有注重质量，才能更好生存发展。一鸣装饰公司是家小公司，但水电技术是我的强项。在施工时，我们十分注重水电质量，哪怕是隐敝工程，也不敢有半点马虎。我的敬业、专业得到了业主的高度认可。
    三、售后服务，是公司持续发展的关键。
    这么多年来，我们装修过的客户都有客户档案，只要客户家中有问题，我们会在第一时间出现，哪怕是夜里。有些过了保修期的小问题，我也不收费。这让客户很感动。
    四、注重学习，提升自我。
    一鸣装饰公司是家小公司，虽然取得了一点微不足道的成绩，但和很多同行相比，存在着很大的差距，我将学习大企业的先进管理办法，高效运作公司的经验，提升自我素质，进一步将公司做大做强，更好地回报社会。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。荣誉属于过去，一切从零开始。今后，我们将怀着一颗感恩之心，更好地服务社会，回报客户，为行业争光添彩。